Coincidint amb el Dia Mundial de les Persones Consumidores 2025, l'Ajuntament de Gelida s’adhereix a la campanya “Si sembla fake, ho és”, impulsada per la Diputació de Barcelona i la Xarxa Local de Consum, per sensibilitzar la població sobre els riscos del consum digital i les estafes en línia.
L’objectiu d’aquesta iniciativa és alertar la ciutadania sobre les estafes i enganys que circulen a internet, especialment a través de les xarxes socials, i fomentar un consum responsable en totes les àrees del dia a dia. La iniciativa està especialment dirigida als joves i adolescents, col·lectiu més vulnerable davant els fraus a internet i que, a més, és el que menys utilitza els serveis públics de consum per presentar reclamacions.
El consum responsable és una manera de prendre decisions més informades, sostenibles i respectuoses amb el medi ambient i amb la societat. La Regidoria de Consum de Gelida vol destacar alguns principis bàsics per fomentar aquest tipus de consum:
🔹 Verificar la procedència dels productes: Evitar articles sense informació clara sobre el fabricant o venuts a través de canals poc fiables. 🔹 Fomentar el comerç local: Comprar a establiments de proximitat ajuda a dinamitzar l’economia local i redueix l’impacte ambiental del transport. 🔹 Reduir el consum innecessari: Abans de fer una compra, cal preguntar-se si realment es necessita el producte. Evitar les compres impulsives pot reduir el malbaratament i estalviar diners. 🔹 Llegir etiquetes i certificacions: Assegurar-se que els productes que es compren compleixen normatives de qualitat, seguretat i respecte pel medi ambient. 🔹 Reutilitzar i reparar: Apostar per donar una segona vida als objectes abans de substituir-los per nous.
La Regidoria de Consum de Gelida recorda que una compra informada i conscient permet evitar fraus i afavoreix una societat més equitativa i sostenible.
A mesura que el comerç electrònic creix, també ho fan les estafes en línia. Els delinqüents digitals aprofiten la confiança de les persones consumidores per robar dades personals i diners. Per això, és fonamental conèixer les estratègies més habituals i com protegir-se.
✅ Correu electrònic i xarxes socials
✅ Plataformes de compravenda
✅ Falses ofertes i descomptes irreals
A Gelida no hi ha una Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) pròpia, però la ciutadania pot accedir als serveis de l’Oficina Mòbil del Consumidor de la Diputació de Barcelona, que visita el municipi un dilluns al mes per atendre consultes i reclamacions.
🔹 Com accedir al servei? L’Oficina Mòbil del Consumidor permet a la ciutadania de Gelida rebre assessorament gratuït en matèria de consum, contractació de serveis i reclamacions. Per saber quan serà la pròxima visita i com demanar cita, podeu consultar el web de la Diputació de Barcelona o contactar amb l’Ajuntament de Gelida.
A més, la Diputació de Barcelona també ofereix assessorament en línia per a les persones consumidores. Aquest servei permet fer consultes i tramitar reclamacions sense haver de desplaçar-se.
🔹 Com contactar amb l’OMIC de Gelida?
Per a més informació, també es pot consultar el web de l’Ajuntament de Gelida i seguir les xarxes socials municipals. Així mateix, la Diputació de Barcelona ofereix recursos addicionals sobre consum responsable i prevenció de fraus a www.diba.cat/ca/web/dia-consumidor.
